Lorsque le binôme est confronté à une situation mettant en jeu sa sécurité ou qu’il se trouve dans une situation dangereuse dans laquelle il ne peut pas s’extraire seul, il doit lancer immédiatement un message de détresse par radio.

Pour cela, il utilise le moyen mnémotechnique NELAR :

« URGENT, URGENT, URGENT »

  • N : nom de celui qui passe le message –  binôme  X , mon équiper est en difficulté, inconscient et ventile ;
  • E : engin d’affectation – FPT X
  • L : localisation – sommes à 10m de la cage d’escalier sur la ligne guide 1 ;
  • A : air restant (du binôme) –  il lui reste 110 bars ;
  • R : renfort nécessaire (qui, avec quoi) ou pas – : je veux un binôme de sauvetage et je commence le dégagement.

Le message de détresse doit être répété par le COS à celui qui l’a émis, afin de lui faire comprendre que sa demande est bien prise en compte. Cette répétition peut permettre de diminuer l’état de stress de l’émetteur.

La réception du message de détresse doit être confirmée (par le chef d’agrès, le contrôleur…).